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Dernière mise à jour : 04/09/2025

1. Présentation du site

Ce site est exploité par Odile DUGARD EI (ci-après « Maison Piou Piou »). En accédant au site www.maisonpioupiou.fr et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par les politiques associées accessibles par lien (CGV, Politique de confidentialité, Politique d’expédition, Politique de retours).
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2. Acceptation des conditions

En utilisant le site, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le site ni les services associés. Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté est soumis aux présentes conditions. Je peux les modifier à tout moment en les publiant sur le site ; l’utilisation continue du site vaut acceptation des mises à jour.

3. Conditions d’utilisation de la boutique

Vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, et autoriser, le cas échéant, les mineurs dont vous avez la charge à utiliser le site. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, à ne pas violer les droits d’autrui (y compris droits d’auteur) et à ne pas transmettre de code malveillant (virus, chevaux de Troie, etc.). Toute violation peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès.

4. Généralités

Je me réserve le droit de refuser un service à tout moment pour motif légitime (fraude suspectée, usage abusif, etc.). Sauf les données de carte bancaire chiffrées, vos contenus peuvent transiter sans chiffrement pour des raisons techniques (adaptation réseau). Vous ne pouvez pas reproduire, vendre, revendre ou exploiter le service sans mon autorisation écrite.

5. Exactitude et actualité des informations

Je m’efforce d’assurer l’exactitude des informations, sans garantie d’exhaustivité ou d’actualité. Le contenu du site est fourni à titre informatif. Tout appui exclusif sur ces informations se fait à vos propres risques. Je peux modifier des contenus à tout moment sans obligation d’actualisation systématique.

6. Modifications du service et des prix

Les prix sont susceptibles d’évoluer sans préavis. Je peux modifier, suspendre ou interrompre le service (ou une partie) à tout moment. Je ne suis pas responsable envers vous ou un tiers de ces modifications, suspensions ou interruptions.

7. Produits et disponibilité

Certains produits sont proposés exclusivement en ligne et/ou en quantités limitées. J’essaie d’afficher les couleurs et visuels de façon fidèle, sans garantie de rendu identique selon les écrans. Je peux limiter les ventes par personne, foyer, commande ou zone géographique, et modifier les descriptions/ prix/ disponibilités à tout moment. La qualité perçue ne peut faire l’objet d’une garantie de satisfaction illimitée.

8. Exactitude de la facturation et informations de compte

Je peux refuser ou annuler toute commande pour motif légitime (ex. suspicion de revente). Vous devez fournir des informations complètes et exactes, et les mettre à jour (email, adresse, moyens de paiement) afin d’assurer le traitement de vos commandes. Voir également la Politique de retours.

9. Outils et services tiers

Le site peut donner accès à des outils ou services tiers « en l’état » (par ex. applications Shopify, transporteurs, passerelles de paiement). Je n’en garantis pas le fonctionnement et n’en suis pas responsable. L’usage de ces outils est à vos risques et soumis aux conditions des tiers concernés.

10. Liens de tiers

Des liens peuvent rediriger vers des sites tiers non affiliés. Je n’ai pas l’obligation de vérifier ces contenus et décline toute responsabilité quant à leur exactitude, sécurité, disponibilité, produits ou services. Veillez à lire leurs politiques avant toute transaction.

11. Commentaires et contributions des utilisateurs

Si vous me soumettez des idées, avis, commentaires, photos ou autres contenus (« commentaires »), vous m’accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les utiliser, publier, traduire, adapter et distribuer, sans obligation de confidentialité ni de rémunération. Vous garantissez que vos commentaires ne violent pas les droits de tiers, ne sont ni illicites ni nuisibles, et qu’ils ne contiennent pas de virus. Je peux supprimer tout contenu inapproprié.

12. Utilisations interdites

Outre ce qui précède, il est interdit d’utiliser le site : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à commettre des actes illégaux ; (c) pour violer des lois applicables ; (d) pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; (e) pour harceler, diffamer, discriminer ; (f) pour soumettre des informations trompeuses ; (g) pour introduire des virus ; (h) pour collecter des données personnelles sans autorisation ; (i) pour spammer, hameçonner ; (j) à des fins obscènes ; (k) pour contourner la sécurité. La violation peut entraîner la résiliation immédiate.

13. Exclusion de garanties – Limitation de responsabilité

Le service et les produits sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité ». Je ne garantis pas un service ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs, ni l’exactitude des résultats. Dans la mesure permise par la loi, Odile DUGARD EI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs (y compris pertes de profits, de données, coûts de remplacement), résultant de l’utilisation du site ou des produits. Dans les juridictions ne permettant pas certaines exclusions, la responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Odile DUGARD EI, ses représentants et prestataires, pour toute réclamation d’un tiers liée à votre violation des présentes conditions ou des droits d’un tiers, y compris les frais raisonnables d’avocat.

15. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par la Politique de confidentialité (RGPD). Vous y trouverez la finalité, la base légale, la durée de conservation et vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité). Contact : contact@maisonpioupiou.fr.

16. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut y avoir des erreurs typographiques ou omissions relatives aux descriptions, prix, promotions, frais d’expédition, délais, disponibilités. Je me réserve le droit de corriger, mettre à jour ou annuler des commandes affectées, à tout moment et sans préavis, y compris après passation, si l’information s’avérait inexacte.

17. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. Si je considère que vous avez enfreint ces conditions, je peux résilier votre accès immédiatement. Les obligations nées avant résiliation (paiements dus, limitations de responsabilité, etc.) survivent à la résiliation.

18. Intégralité de l’accord

Ces conditions, ainsi que les politiques publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et moi et remplacent tout accord antérieur. Aucune ambiguïté ne sera interprétée contre la partie rédactrice.

19. Loi applicable – Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En l’absence d’accord amiable, les litiges relèvent des tribunaux compétents de Paris, sans préjudice des dispositions impératives applicables au consommateur (compétence territoriale protectrice).

20. Modifications des conditions

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. En continuant d’utiliser le site après publication de modifications, vous les acceptez.